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28/06/2024 às 14:00
Regras de convivência
Sistema do Nok Nox aberto na tela de um computador e no celular de um síndico
Porteiros, síndicos e condôminos contam podem usar ferramentas gratuitas!
Reprodução/ Nok Nox

Uma boa gestão e convivência em condomínio podem transformar completamente a experiência de morar em comunidade. Imagine viver em um lugar onde todos se respeitam, os problemas são resolvidos rapidamente e a comunicação é transparente. Parece um sonho, certo? 

Neste conteúdo, vamos explorar estratégias para melhorar a convivência, valorizar o trabalho dos porteiros e utilizar o aplicativo Nok Nox para facilitar a vida de todos. 

O papel essencial dos porteiros 

Os porteiros são verdadeiros guardiões do condomínio, responsáveis por várias tarefas cruciais que passam muitas vezes despercebidas. Além de desempenharem um papel vital na criação de um ambiente acolhedor e seguro para todos, eles são muitas vezes o primeiro contato que visitantes têm com o condomínio, refletindo a imagem da comunidade.  

Não podemos esquecer que um bom relacionamento com os porteiros traz benefícios como confiança, comprometimento, menor rotatividade e funcionários mais proativos. 

Entenda melhor suas principais funções e como o Nok Nox pode ser um grande aliado: 

Controle de acesso

O porteiro é a primeira linha de defesa do condomínio, garantindo mais segurança controlando o acesso às dependências. Com uma ferramenta digital, esse processo se torna ainda mais eficiente, permitindo o registro de visitas e notificações imediatas. 

No Nok Nox os moradores recebem chamadas do aplicativo para liberar a entrada de convidados e entregadores em tempo real, gerando um histórico preciso de todas as autorizações e diminuindo a dependência do sistema de interfone tradicional.  

Seja no trabalho, viajando ou na academia, o condômino pode realizar o procedimento dando poucos cliques no seu celular.  

Recebimento de encomendas

Receber encomendas pode ser caótico sem uma boa organização. Os porteiros são responsáveis por garantir que cartas e pacotes cheguem aos destinatários corretos, registrando todo o histórico de encomendas do condomínio de forma segura.

Com Nok Nox, os moradores são notificados assim que suas encomendas chegam, evitando confusões, extravios e acúmulo de pacotes na portaria

Monitoramento e segurança

Os porteiros também monitoram as áreas comuns, garantindo que tudo esteja em ordem e que não haja atividades suspeitas. Por exemplo, durante um evento no salão de festas, caso o barulho comece a incomodar os moradores ele vai agir para que a situação seja controlada, solicitando aos organizadores que fiquem atentos ao volume de músicas e conversas.

Com o aplicativo certo, os registros de ocorrências e histórico permanecem no mesmo local, facilitando a consulta para a gestão da segurança.  

Regras de convivência e como implementá-las 

Situações como a mencionada acima levam o barulho a ser uma das principais fontes de reclamação em condomínios. Quem nunca foi acordado por um vizinho barulhento? Muitas vezes, a origem do ruído é desconhecida, gerando conflitos entre os moradores.  

Em um vídeo esclarecedor, o advogado Fernando Zito explica como identificar a origem dos ruídos e tomar as medidas necessárias para resolver a questão. Assista abaixo:

Para evitar atritos, é essencial estabelecer regras claras de convivência e garantir que todos os moradores as conheçam. Ferramentas digitais podem ser grandes aliadas nessa tarefa. Veja como: 

Divulgação de regras

Utilize a tecnologia para enviar comunicados e lembretes sobre o uso correto das áreas comuns, como garagens, salões de festas e piscinas. Um cartaz digital pode ser facilmente criado e compartilhado, conscientizando os moradores de forma eficaz. Que tal uma campanha de conscientização digital? 

No aplicativo Nok Nox, na Área do Síndico, os comunicados estão na palma da mão. O gestor pode enviar um comunicado ou lembrete direto do seu celular para os moradores do condomínio e ainda acompanhar a leitura com um relatório exclusivo. 

Gestão de ocorrências

Caso ocorra algum problema, como barulho excessivo ou uso indevido das instalações, o condomínio deve tomar providências rápidas. E para garantir mais segurança, é recomendado centralizar tudo apenas em um único local, de preferência digital, sem o risco de danos ou extravio.  

Um aplicativo permite uma resolução mais rápida e organizada, eliminando os livros de ocorrências e reclamações por demora ou vazamento de informações. 

Mitos e verdades sobre o papel do síndico 

A função do síndico é frequentemente cercada por mal-entendidos e desconfiança. Reveja alguns desses conceitos para promover uma melhor compreensão e cooperação entre todos os moradores.   

  • Mito: o síndico pode fazer o que quiser.

Verdade: o síndico deve seguir as decisões da assembleia e as normas do condomínio. Ele é um representante eleito e deve atuar conforme as diretrizes estabelecidas. 

  • Mito: o síndico não precisa prestar contas.

Verdade: a prestação de contas é obrigatória e deve ser transparente. O síndico deve apresentar relatórios financeiros e explicar as despesas do condomínio. Isso traz mais segurança para todos. 

  • Mito: o síndico não pode ser questionado.

Verdade: moradores têm o direito de questionar e pedir esclarecimentos sobre a gestão. A comunicação aberta é fundamental para a transparência. 

O papel do síndico é vital para a harmonia e gestão do condomínio. Conhecer um pouco mais sobre ele ajuda os moradores a colaborarem de forma espontânea, garantindo mais união e um ambiente seguro. 

Além disso, o síndico pode contar com seu aliado: o aplicativo Nok Nox, que oferece uma área exclusiva, onde eles podem gerenciar comunicados, acessar documentos importantes e compartilhar o resumo mensal das atividades, facilitando a gestão e aumentando a transparência com os moradores. 

Aproveite todas as funcionalidades disponíveis para tornar a vida em condomínio mais harmoniosa e organizada. Experimente agora e lembre-se: a boa convivência em condomínio depende de comunicação eficiente e gestão proativa. 

Dica bônus: Novidades na cobrança de água 

Recentemente, o Superior Tribunal de Justiça (STJ) tomou uma decisão que afeta a forma de cobrança de tarifas de água e esgoto em condomínios sem medição individualizada.  

Agora, cada unidade condominial pagará uma tarifa mínima uniforme. Caso o consumo total do condomínio ultrapasse o limite da tarifa mínima, o excedente será cobrado de forma progressiva. Já imaginou como isso pode impactar a sua conta de água? 

Confira todos os detalhes no link e compartilhe com a comunidade. Isso ajuda a evitar surpresas desagradáveis e garante que todos estejam bem informados!

Conteúdos produzidos por Nok Nox para moradores, condôminos e síndicos. Matérias e artigos sobre comunicação em condomínios, tecnologia, segurança e eficiência na gestão condominial.

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